定位技术：满足仓储经营者不断增长的电商需求

新冠疫情改变了全球消费者的购物习惯。根据Adobe数字经济指数：新冠疫情报告数据显示，仅去年一年，美国电商业务增长了42%，在线支出达到8130亿美元。此外，2021年的前两个月，美国消费者网购花费1210亿美元，同比增长34%。根据中国信通院发布的2021年《中国数字经济发展白皮书》显示，2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元。数字经济在逆势中加速腾飞，有效支撑疫情防控和经济社会发展。中国网上零售持续增加，今年1-4月全国网上零售额为37638亿元，比上年增加27.6%。

Biz Tech Insights针对中小型仓储经营者进行了一项调研。结果显示，55%的受访者表示他们计划转变运营方式以获得实时指导，改进决策并确保实现数据驱动型绩效。实时定位系统（RTLS）技术通过传感器，在视线不可及之处收集数据，能够帮助仓储经营者满足新需求。通过RTLS技术，仓储经营者能够更好地了解其资产，包括库存、叉车、拣货车，甚至是自主移动机器人（AMR）等。许多仓储经营者选择采用基于定位的技术组合，从而经济高效地满足自身需求。

跟踪仓库内资产的RTLS技术形成了一套“现实系统”，能够帮助运营者确定资产位置，提高管理效率。例如，拣货操作中，借助定位技术和可穿戴技术，拣货员可更快地完成订单，一次拣选多个订单，在拣货的间隙时间补货，并优先处理紧急订单。与仓库管理系统（WMS）集成的可穿戴平视显示系统向员工传达视觉拣选指令，指向正确仓位，帮助拣货员完成订单。拣货员完成任务后，且最近距离内无新订单需要处理时，WMS将指示拣货员到下一个最近的仓位进行快速循环盘点或开始补货。WMS还能将协作机器人派送到拣货员的位置完成订单，或将退货重新归位。

无源RFID系统则提供了一种经济实惠的方案实现自动化经营。例如，入库和出库处理。采用RFID系统，无需在货物出入库时手动扫描每个产品的条码。当托盘通过安装在码头门附近的固定RFID阅读器时，可在几秒钟内自动扫描包含数十个贴标产品的整个托盘。工作人员使用移动手持读取器，快速扫描整个托盘，无需单独扫描每个物体的条码。收集到的数据会自动上传到WMS或企业资源规划（ERP）系统，并与提前发货通知或发货日志进行比较以检查准确性。

RTLS技术还能在库存进入仓库、移动到存储位置或离开仓库时更好地了解其所在位置，提高库存准确性，进而显著减轻长期困扰该行业的缺货问题。放眼全球，越来越多的仓库采用这些“现实系统”解决方案。现在，无论何种规模的公司都能在仓库和供应链运营中，通过“现实系统”解决方案提高所必需的效率。

当与后端系统集成时，RTLS技术可助力仓储经营者完善内部运营，快速应对供应链中断的问题。集成型智能RTLS解决方案不仅是数据收集，还能帮助仓储经营者使用这些数据确保运营的顺利进行。假设一辆预定停靠2号门的卡车遇到问题，将晚两个小时到达，但转运已经按原定的时间启动，这就产生了一个显而易见的问题——仓库货物现场团队如何以更快的速度周转。当RTLS技术与运输管理系统（TMS）和货物堆场管理系统（YMS）相结合，仓库团队会在卡车预计迟到时收到通知，员工通过分析来应对这一新情况。使用规范性分析，仓库管理员能立即确定应将哪辆卡车运往码头2号门，以便货物仍在调整后能按时运出。RFID数据与后端系统集成还可为一线员工提供能够助力其快速适应这些变化的具体指导。46%的仓储经营者表示现代仓库解决方案最看重的是能否将其与现有仓库应用程序相结合。